Информация о рассмотрении обращений, поступивших в рубрику «Вопрос-ответ online» за IV квартал 2014 года
 



Главная Новости Информация о рассмотрении обращений, поступивших в рубрику «Вопрос-ответ online» за IV квартал 2014 года

Информация о рассмотрении обращений, поступивших в рубрику «Вопрос-ответ online» за IV квартал 2014 года

E-mail Печать

Информация о результатах рассмотрения обращений, поступивших посредством интернет сайта Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю на рубрику «Вопрос-ответ online» в IV квартале 2014 года.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во исполнение приказа Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю (далее – Управление) от 25.03.2013 № П/68 «Об организации рассмотрения обращений, поступающих посредством интернет сайта Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю», в целях обеспечения своевременного рассмотрения обращений, поступающих посредством интернет сайта Управления на рубрику «Вопрос-ответ online» в Управлении проведен анализ рассмотрения данных обращений, поступивших в IVквартале 2014 года.
За отчетный период на рубрику «Вопрос-ответ online» поступило 660 обращений.
Из общего количества обращений 387 – вопросы о предоставлении разъяснений действующего законодательства, касающегося государственной регистрации прав и сделок с ним, кадастрового учета недвижимости, кадастра и картографии, земельного надзора, что составляет 58,64% от общего количества поступивших обращений; 136 – вопросы о предоставлении информации из ЕГРП через портал государственных услуг, что составляет 20,6% от общего количества поступивших обращений, 22 – вопросы о порядке выдачи документов, неполученных в срок, что составляет 3,33% от общего количества поступивших обращений, 35 – вопросы о разъяснении порядка согласования землеустроительной документации и предоставления информации из государственного фонда данных, что составляет 5,3% от общего количества поступивших обращений,  11 – вопросы,  связанные с технической работой сайта, что составляет 1,66% от общего количества поступивших обращений, 7 – вопросы, связанные с оплатой госпошлины за оказание государственных услуг, что составляет 1,06% от общего количества поступивших обращений, 5 – вопросы о наличии вакансий, а также об участии в конкурсе на замещение вакантных должностей, что составляет 0,76% от общего количества поступивших обращений, 57 – иные вопросы, не входящие в компетенцию Управления, что составляет 8,64% от общего количества поступивших обращений.
В IVквартале 2014 года в адрес Управления поступило вопросов на 60,5% больше, чем во III квартале текущего года.
Ответы на все поступившие вопросы подготовлены и отправлены в срок. По результатам рассмотрения обращений, поступивших посредством интернет сайта Управления  на рубрику «Вопрос – ответ online», были даны подробные разъяснения по порядку применения норм действующего законодательства Российской Федерации, а также локальных актов Росреестра и Управления.

 

Просмотр состояния регистрации

Online услуги

Услуги Росреестра

Справочная информация

Услуги Кадастровой палаты


Контакты


350063 г. Краснодар ул. Ленина, 28

Телефон горячей линии: тел. +7(861)250-55-10

E-mail: mail@frskuban.ru, 23_upr@rosreestr.ru

Телефон доверия: +7(861)250-18-04 (Автоматизированный сервис)

Общий отдел: тел.+7(861)250-18-12